mercredi 30 juin 2010

Vos statistiques en temps réel avec Analytic !


 Analytic, est un outil d'analyse d'audience internet vous permettant d'avoir des informations sur les performances de votre site internet.

Avec lui vous pourrez consulter, prévoir et analyser, l'ensemble des flux générés sur votre site e-commerce.

Il se démarque des autres outils car il permet de fixer des objectifs de conversion qui ont pour but de vous alerter à la moindre évolution de votre site ! 

Le blog ecommerce-conseils.com, vous explicite clairement les fonctionnalités que recensent cet outil !

vendredi 25 juin 2010

"So colissimo" le colissimo en faveur des ecommerçants !


La poste inaugure aujourd'hui "So Colissimo", qui donne la possibilité aux cyberclients de choisir
entre cinq mode de livraison pour recevoir leurs achats en ligne:
  1. à domicile (sur ou sans rendez vous, Paris intramuros uniquement avec surcoût de 4€)
  2. hors domicile
  3. chez un commerçant
  4. dans un cityssimo
  5. bureau de poste au choix 
Pour le moment l'offre "So Colissimo" est uniquement disponible auprès des grands acteurs du e-commerce (Vente-privée.com, Univers Broderie, ODC distribution...)

La Poste promet d'étendre son offre à l'ensemble des sites e-marchands d'ici la fin de l'été !

mercredi 16 juin 2010

Un sans faute pour Asos !


"Asos.com" tire sa notoriété du simple fait qu'il offre la possibilité à ses clients de se donner une vision concrète du produit vendu par l'intermédiaire d'un procédé e-commerce révolutionnaire le "catwalk show"
Procédé consistant à filmer les modèles défilant avec les produits susvisés le tout en musique !

Il offre aussi à ses clients:
 - des zoom détails impeccables, 
- des fiches produit complètes incluant des liens vers un guide des tailles universel 
- des prises de vue de qualité offrant de multiples possibilité comme le changement de couleur
- un design soigné, page d'accueil dynamique
- une zone promotion allant jusqu'à -70% sur la collection précédente
- des marques de designers connus qui améliore donc le référencement naturel
- des collections renouvelées fréquemment dopant ainsi la fréquence d'achat des clients
- un service livraison internationale rapide ainsi qu'un Service Après Vente réactif
- des codes promos variés (- 30% sur la lingerie ou encore journée frais de port gratuit...)

vendredi 11 juin 2010

E-commerçants, recentrez vos images !


Comme nous vous l'avions stipulé lors de nos précédents billets, votre site internet reflète l'image de votre entreprise ainsi tout comme la qualité de vos photos, détourages et formats d'image utilisés.

 Votre e-boutique se doit d'être parfaitement paramétré afin de laisser transparaitre votre sens du professionnalisme.

Ce tutoriel vous donne quelques manipulations à effectuer afin d'avoir des images correctement centrées, et ce peu importe le navigateur utilisé.

vendredi 4 juin 2010

Comment évaluer sa notoriété?

Comme les boutiques physiques, la relation clientèle existe aussi au sein des boutiques virtuelles.
Bien que différente elle se traduit par l'intermédiaire de la qualité des services effectuées (délais de livraison rapide, flexibilité des services, présence d'un réel interlocuteur...) puis de la relation clientèle exercée avec ses clients (newsletters, blogs, Tweeter...) 

Ainsi la notion de notoriété doit être pris en considération.
Mon site a t-il bonne réputation? Quel image mon site renvoie t-il aux clients?
Afin de ne pas ternir l'image de votre site internet, il est donc nécessaire de rester vigilant en évaluant constamment la notoriété de votre boutique en ligne.

Youphoto, vous a déniché sur le blog ecommerce-conseils.com, des astuces judicieuses à moindre coût afin d'évaluer la notoriété de votre e-boutique !

mardi 1 juin 2010

Les sites e-commerce français sont un modèle pour l'étranger!

Pixmania, LeGuide.com et Kiala, trois entreprises françaises, partenaires du salon E-Commerce Paris 2010, reviennent sur leur succès et livrent les clés pour s’imposer en Europe où les transactions en ligne dépassent celles des États-Unis et de l’Asie.

Depuis 2008, les ventes en ligne en Europe sont supérieures aux transactions effectuées aux États-Unis. L'an dernier, les 493 millions d'habitants que compte l'Europe ont dépensé 150 milliards d'euros sur les sites de e-commerce contre 130 milliards d'euros aux États-Unis pour une population estimée à plus de 308 millions d'habitants. En Asie les dépenses en ligne sont de l'ordre de 110 milliards d'euros. Première en Europe, avec 50 milliards d'euros de dépenses en ligne, la Grande-Bretagne conserve une bonne longueur d'avance sur l'Allemagne (31 milliards), la France (environ 25 milliards), la Scandinavie (10 milliards), l'Italie et le Benelux avec 8 milliards chacun, l'Espagne (6 milliards), l'Espagne (6 milliards) ou encore la Suisse et l'Autriche avec respectivement 4 milliards d'euros. Lire la suite sur L'Usine Nouvelle